-
1·大模型知识库训练
海量知识一键导入,构建专属知识库系统 -
2·自然语言识别
精准理解客户意图,结构化输出知识信息 -
3·高频问题提取
大模型对话聚合分类,常见问题最优应对策略 -
4·数据业务驱动
实时数据监测分析系统,高效迭代业务流程 -
5·动态转人工
基于客户情绪自动触发,支持一键切换人工服务 -
6·敏感词安全过滤
全流程鉴权保护机制,多重安全护航企业应用 -
7·全业务线便捷接入
轻松接入各类业务场景,全渠道覆盖客户触点